Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf alle Vereinbarungen zwischen den Leistungen der zigarre.de GmbH, 94036 Passau, Hans-Hösl-Straße 3, die unter der Trademark STEPHANI GENUSSREICH angeboten werden (nachstehend in Kurzform „Genussreich“ genannt), und Ihnen als Vertragspartner (nachstehend in Kurzform „Kunde“ genannt), soweit es Bestellungen in dem Onlineshop (website: www.stephani-genussreich.de) betrifft und Kurse, Events oder Veranstaltungen gebucht werden.
Der Kunde erkennt diese Geschäftsbedingungen mit Auftragserteilung an. Genussreich widerspricht hiermit etwaigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden; diese sind für Genussreich nicht verbindlich; dies gilt auch für den Fall, dass sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden und Genussreich nicht widersprechen.
Auftraggeber ist, wer die Durchführung des Auftrages schriftlich, mündlich oder in Textform veranlasst, auch wenn die Rechnungsstellung auf seinen Wunsch an einen Dritten erfolgt. Erfolgt die Auftragserteilung im Namen und für Rechnung eines Dritten, so ist Genussreich bei Auftragserteilung auf diesen Umstand ausdrücklich hinzuweisen. Handelt der Beauftragende ohne Vertretungsmacht, so gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Zur Bestellung sind ausschließlich Personen berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
§ 2 Leistungsangebot und Vertragsschluss
Das Leistungsangebot von Genussreich umfasst Zigarrenkurse, Verkostungen und Spezialevents (im Folgenden „Events“), die sich auf einen bestimmten Termin, der kalendarisch bestimmt ist, beziehen und in Kooperation unter teilweise unter Hinzuziehung Dritter erbracht werden. Der Inhalt des Leistungsangebots ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot innerhalb des Onlineshops und der dortigen Beschreibung.
Die Leistungspräsentation im Online-Shop selbst stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern dient als unverbindliche Einladung ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
Durch Anklicken des Buttons [„Zahlungspflichtig bestellen“] geben Sie als Kunde ein verbindliches Angebot zum zahlungspflichtigen Erwerb der beschriebenen Leistung ab. Unmittelbar nach Eingang Ihres verbindlichen Angebots erhalten Sie aufgrund von zwingenden gesetzlichen Bestimmungen eine automatisch erzeugte Nachricht, in der Genussreich bestätigt, dass Ihr Angebot erhalten wurde (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahmeerklärung dar.
Der Vertrag zwischen Ihnen als Kunde und Genussreich kommt erst zustande, wenn
Genussreich ausdrücklich die Annahme Ihres Angebots erklärt,
wenn (ohne ausdrückliche Annahmeerklärung) der Gutschein oder das Ticket oder die Daten zum Selbstausdruck an die benannte Adresse übermittelt wird oder
die Zahlung eines vereinbarten Preises bei Genussreich eingegangen ist.
Der Abschluss eines Vertrages gegenüber Genussreich mittels kaufmännischen Bestätigungsschreibens gemäß § 362 HGB wird ausgeschlossen.
Tickets/Gutscheine, die nicht vom Kunden selbst ausgedruckt werden, übermittelt Genussreich an die von Ihnen als Kunde angegebene Versandadresse. Die anfallenden Versandkosten sind im Angebot ausgewiesen und sind von Ihnen als Kunde zu tragen soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart. Im Falle der Übersendung auf dem Postweg haftet Genussreich nicht für Verzögerungen der Zustellung auf dem Postweg, die Genussreich nicht zu vertreten hat und auf den Postdienst zurück zu führen sind. Der Haftungsausschluss gilt nicht für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und schränkt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz ebensowenig ein.
Angebote sind lediglich in haushaltsüblichen Mengen möglich, da die Teilnehmerzahl in der Regel begrenzt ist. Soweit die verfügbaren Plätze aufgrund Ihres Angebots überschritten werden, behält sich Genussreich wegen Unmöglichkeit der Erfüllung den Rücktritt vom Vertrag vor. Sie als Kunde werden in dem Fall ersucht, Kontakt zu Genussreich aufzunehmen, um ein entsprechendes Event zu buchen.
§ 3 Preise, Fälligkeit, Skonto, Verzug, Zurückbehaltungsrecht, Aufrechnung
Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich in EURO, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Versand ist zusätzlich zu bezahlen, wobei die Versandkosten gesondert ausgewiesen werden.
Die Ansprüche von Genussreich, die im Rahmen des Vertragsschlusses entstehen, sind sofort zur Zahlung fällig. Ein Skontoabzug wird nicht gewährt.
Im Fall Ihres Verzuges als Kunde steht es Genussreich frei, soweit Sie als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handeln, die Schadenspauschale nach § 288 Abs. 5 S. 1 BGB in Höhe von 40,00 € geltend zu machen oder die nachfolgend genannten Mahngebühren zu verlangen; sollten Sie als Verbraucher handeln, ist Genussreich berechtigt die nachfolgenden Mahngebühren zu verlangen. Die Gebühr pro Mahnung beträgt 3,00 €. Soweit Genussreich gegen Sie als Unternehmer zunächst Mahngebühren und anschließend die Schadenspauschale nach § 288 Abs. 5 S. 1 BGB verlangt, werden die entstandenen Mahngebühren auf die Schadenspauschale nach § 288 Abs. 5. S. 1 BGB angerechnet; dies gilt nicht, wenn nach Erhebung der Schadenspauschale ein Rechtsanwalt oder Inkassodienstleister mit der Betreibung der Forderung beauftragt wird, mit der sich der Kunde in Verzug befindet. Das Recht zur Geltendmachung von Verzugszinsen bleibt hiervon unberührt.
Ein Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht stehen Ihnen als Kunde nicht zu, soweit ein solches nicht rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
§ 4 Tickets, Eventbuchung
Tickets oder Eventbuchungen für die im Online-Shop angebotenen Events sind ausschließlich bei Genussreich möglich.
Durch den rechtskräftigen Erwerb des Tickets erwerben Sie als Kunde das Recht zum Besuch der mit dem Vertrag verbundenen Leistung zum angegebenen Zeitpunkt. Genussreich behält sich das Recht vor, Sie als Kunde von der Veranstaltung bei Nichtzahlung des Vertragspreises auszuschließen.
Es er folgt der HINWEIS, dass kein Widerrufsrecht besteht, weil und nachdem der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Der Erwerb, die Nutzung und die Weitergabe von Tickets für Veranstaltungen, Kurse und Events sind ausschließlich zu privaten Zwecken gestattet, soweit Sie als Kunde mit Genussreich nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Dies gilt insbesondere für den Weiterkauf von Tickets oder Buchungen für Events zum Zwecke der Gewinnerzielsabsicht. Im Falle des unzulässigen Weitergabe der Tickets oder Buchungen für Events ist Genussreich berechtigt, das Ticket oder die Buchung zu stornieren und dem Inhaber entschädigungslos den Zutritt sowie die Teilnahme zu verwehren.
Sollten Sie als Kunde Tickets oder Buchungen für Events aus persönlichen Gründen (bspw. Krankheit, Todesfall oder sonstige Verhinderung) nicht nutzen können, werden Sie gebeten, unverzüglich Kontakt zu Genussreich aufzunehmen. Genussreich wird Ihnen in diesem Fall bei einer Mitteilung bis sieben Tage vor der Veranstaltung, vor dem Kurs und oder dem Event in der Regel ein Storno gegen Umtausch in einen Wertgutschein anbieten - hierauf besteht kein Rechtsanspruch.
Im Falle der zeitlichen oder örtlichen Verlegung eines Events, behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Bei einer zwingenden Verlegung, die ohne das Verschulden von Genussreich zwingend erforderlich wird, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Vertragspresies; dies gilt sinngemäß im Falle des Abbruchs oder Ausfalls eines Events.
§ 5 Teilnahmevoraussetzungen
Sie erhalten als Kunde ausschließlich dann Zutritt zum Event, soweit Sie eine gültige Zutrittsberechtigung im Rahmen eines Tickets vorlegen können.
Sie werden darauf hingewiesen, dass das Hausrecht durch Genussreich und von diesem beauftragten Personal und Dritten ausgeübt wird. Somit ist entsprechenden Aufforderungen zu Handlungen oder Unterlassen Folge zu leisten. Bei Zuwiderhandlung, insbesondere wenn diese das Event stören oder eine Gefährdung Dritter auftritt, kann durch Genussreich und von diesem beauftragten Dritten Ihnen als Kunde der Zutritt zur Eventlocation verwehrt werden oder Sie der Örtlichkeit verwiesen werden. Ein Ersatzanspruch besteht in diesen Fällen nicht.
Falls Speisen und Getränke bereitgestellt werden, werden diese aus hygienischen Gründen ausschließlich zum Verzehr an Ort und Stelle bereitgestellt, sofern nicht ausdrücklich anderes vereinbart.
Die Teilnahme zum Zwecke medialer Berichterstattung sowie die Berichterstattung an sich ist nur mit vorheriger Zustimmung durch Genussreich zulässig.
Ohne die vorherige Zustimmung durch Genussreich ist das Anfertigen von Bild- und/oder Tonaufnahmen untersagt; es wird vermutet, dass keine Zustimmung vorliegt, soweit diese nicht in Textform erteilt ist.
§ 6 Gutscheine
Gutscheine können ausschließlich bei Genussreich gegen Leistungsangebote innerhalb des Online-Shops, die dort angeboten werden, eingelöst werden.
Gutscheine und etwaige hierauf bestehende Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar, danach verfallen sie.
Zur Verrechnung von Gutscheinen sind vor Abschluss des Bestellvorgangs einzulösen. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Gutscheine sind ausschließlich für die Bezahlung von Leistungsangeboten verwendbar. Ein Erwerb von Gutscheinen durch Gutscheine ist ausgeschlossen. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen. Eine Verzinsung auf Gutscheine wird nicht gewährt.
Gutscheine sind frei übertragbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt wurde. Genussreich ist hierbei berechtigt mit schuldbefreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber des Gutscheins zu leisten. Dies gilt nicht, wenn Genussreich in Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers handelt.
§ 7 Haftung
Genussreich haftet nur uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit seitens Genussreich, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung beruhen, die Genussreich, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zu vertreten haben. Die Haftung gemäß der Bestimmungen des ProdHaftG bleibt unberührt.
Für sonstige schuldhafte Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten haftet Genussreich aus welchem Rechtsgrund auch immer bei Vorliegen eines Verschuldens dem Grunde nach, wobei die Haftung der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden bzw. die typischerweise vorhersehbaren Aufwendungen begrenzt ist. Der Haftungsbetrag ist maximiert auf den vierfachen Betrag des Leistungsentgelts. Etwaige gesetzliche Minderungs- und Kündigungsrechte des Nutzers bleiben hiervon unberührt.
Ein Ausschluss der Haftung gilt nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln und Übernahme einer Garantie. Soweit nicht anders geregelt ist die Haftung im Übrigen ausgeschlossen.
§ 8 Pflichtinformation nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013
(Verbraucherstreitbeilegungsverordnung) und dem VSBG:
Folgender Link führt Sie zur Homepage der EU-Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Für erste Fragen zu einer möglichen Streitschlichtung stehen wir Ihnen unter: service@stephani-genussreich.de zur Verfügung.Es wird erklärt, dass Genussreich nicht bereit ist, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 9 Datenschutzbestimmungen
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen unter www.stephani-genussreich.de/datenschutz
§ 10 Schlussbestimmungen
Diese AGB sowie der diesen AGB zugrunde liegende Vertrag stellen die Gesamtheit der getroffenen Bestimmungen und Vereinbarungen dar. Änderungen der getroffenen Vereinbarungen bedürfen zumindest der Textform; dies gilt auch für dieses Textformerfordernis. Sollten einzelne Vertragsbestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Abgesehen vom Vertrag und dieser AGB werden Bestimmungen oder Anlagen nur dann Vertragsbestandteil, soweit sich diese unter ausdrücklicher unter eindeutiger Nennung dieses Vertrages auf diesen geschlossenen Vertrag beziehen und beide Parteien in einer der Textform genügenden Art und Weise erklären, dass die Anlage oder Bestimmung Bestandteil dieses Vertrages werden soll.
Die Parteien vereinbaren in Hinblick auf die sämtliche Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern Sie als Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, wird für sämtliche Streitigkeiten, die im Rahmen der Abwicklung dieses Vertragsverhältnisses entstehen, der Passau als Gerichtsstand vereinbart.
Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Erfüllungsort für die Erfüllung der Verpflichtungen aus diesem Vertragsverhältnis ist Passau.